FAQ

Pertanyaan Umum

PERTANYAAN YANG SERING DITANYAKAN

Sudah berapa tahun perusahaan Anda berkecimpung dalam bisnis furnitur?

Kami mengkhususkan diri dalam memproduksi furnitur luar ruangan selama 15 tahun.

Sertifikat apa yang Anda miliki di perusahaan Anda?

Kami memiliki BSCI, FSC, SGS, EN581 dll. Juga memiliki beberapa sertifikat material dan sertifikat manajemen Internasional.

Apakah Anda menerima pesanan sampel?

Ya, pesanan sampel dapat diterima, tetapi biaya sampel akan ditanggung oleh pelanggan.

Berapa lama saya bisa mendapatkan sampelnya?

Biasanya dibutuhkan 10-15 hari untuk pembuatan sampel dan 5-7 hari untuk ekspres internasional.

Apa pasar utama Anda?

Amerika Serikat, Kanada, Australia, Meksiko, Eropa, Timur Tengah, Amerika Selatan dll. 30 negara dan wilayah.

Bagaimana dengan lead time untuk produksi massal?

Biasanya, waktu tunggu adalah sekitar 35-40 hari setelah pembayaran.

Berapa jumlah pesanan minimum?

Minimum order container 1X40'HQ, tidak lebih dari 3 model dicampur dalam satu container.

Bisakah Anda menyesuaikan logo saya atau mendesain ulang produk?

Ya, kami dapat menyesuaikan logo dan desain sesuai kebutuhan Anda.

Apa layanan purna jual Anda?

Biasanya kami menawarkan garansi 2 tahun jika digunakan dengan benar.
Jika ada masalah kualitas, suku cadang gratis akan diberikan pada pesanan berikutnya.

Apa ketentuan pembayaran Anda?

TT atau L/C pada pandangan
Untuk pesanan massal, prioritas pembayaran TT (deposit 40%, saldo 60% terhadap salinan B/L).
Untuk pesanan sampel, pembayaran Paypal bisa diterapkan.Syarat pembayaran lainnya bisa dinegosiasikan.
Untuk pesanan dalam jumlah besar, L/C at sight tersedia terhadap jumlah total.